Allgemeine Infos zur Barrierefreiheit
Im Stadion gibt es ausgewiesene Plätze für Rollstuhlfahrende, sehbehinderte Fans und schwerbehinderte Fans mit dem Merkkennzeichen B.
Karten können über das Sonderkarten-Formular beantragt werden.
Der barrierefreie Sondereingang befindet sich am Einlass 2.
Alle wichtigen Informationen rund um den Verein und Stadionbesuch findet ihr auch hier in Leichter Sprache.
Parken
Die Sonderkarten-Parkspur befindet sich zwischen den Parkflächen P1 und PD und steht folgenden Anspruchsgruppen an Heimspieltagen zur Verfügung:
- Personen, die einen amtlichen, blauen Behinderten-Parkausweis (betrifft unter anderem Personen mit dem Merkzeichen „außergewöhnlich Gehbehindert“/aG bzw. „Blind“/Bl) in Verbindung mit einer auf den Parkausweisinhaber ausgestellten Sonderkarte vorweisen können.
- Karteninhabende im Sonderkartenbereich, die das Merkzeichen B im Schwerbehindertenausweis in Verbindung mit der entsprechenden FCA-Parkberechtigung (türkiser Parkschein) vorweisen können.
Barrierefreie Stadiontoiletten
Im Stadionumlauf befinden sich 2 barrierefreie Toiletten im Bereich der Blockeingänge U und S auf der Gegengerade. Die barrierefreien Toiletten lassen sich mit dem Euroschlüssel öffnen. Bei Bedarf kann sich an den Sicherheits- und Ordnungsdienst gewendet werden, der die Toilette öffnen oder entsprechend befähigte Personen hinzuziehen kann.
Im Verwaltungsgebäude befindet sich zwischen der FCA-Fankneipe und dem FCA-Fanshop ebenfalls eine barrierefreie Toilette, auch hier per Euroschlüssel bedienbar.
Für Gäste der Business-Räumlichkeiten im Hauptgebäude der WWK ARENA ist die barrierefreie Toilette im nördlichen Teil des Erdgeschosses gelegen.
Rollatoren-Stellplätze / Gehilfen
Alle Fans, die auf Rollatoren angewiesen sind, haben unter der Voraussetzung einer Begleitperson oder eigenständiger Mobilität seit dieser Saison die Möglichkeit, ihren Rollator mit ins Stadion zu nehmen. Dieser ist nach Stadionzutritt an einer der ausgewiesenen, zentralen Abstellflächen am Block H (Familienblock), Block V (Gegengerade) oder Block Y (Süd) abzustellen. Rollatoren können hier mit einem Fahrradschloss abgesperrt werden. Ein geeignetes Fahrradschloss ist selbst mitzubringen und darf in diesem speziellen Fall am barrierefreien Eingang 2 eingebracht werden.
Fans, die auf Gehilfen angewiesen sind, sollten folgendes beachten:
- Bei den Gehilfen ist grundsätzlich darauf zu achten, dass diese keine Spitzen Füße vorhanden sind.
- Im Stehbereich sind Gehilfen grundsätzlich nicht erlaubt. In Ausnahmefällen kann nach Rücksprache eine Genehmigung erteilt werden. Dauerkartenbesitzende können sich an das Service-Center für Lösungen im Sitzplatzbereich wenden.
Sehbehinderten-Reportage
Unsere ehrenamtlichen Blindenreporter sorgen mit ihren detaillierten Kommentaren dafür, dass auch Sehbehinderte und blinde Fans das Spiel passgenau verfolgen können. Die Audiodeskription unserer Reporter unterscheidet sich insofern von einer Radioreportage, dass sie stets auf Ballhöhe sind, jede Aktion genau beschreiben und verorten sowie auch Eindrücke aus dem Stadion schildern. Dazu gehören neben dem Platz aber auch andere Eindrücke, wie Choreografien in den Fankurven, Applaus oder manchmal laute Pfiffe, die von dem Platz auf der Pressetribüne aus eingeordnet werden müssen. Vor dem Spiel werden hierzu Funkempfänger und Kopfhörer am Platz ausgegeben. Diese werden dann nach dem Spiel wieder eingesammelt.
Es steht ein begrenztes Kontingent an Sonderkarten für sehbehinderte und blinde Fans im Block C zur Verfügung.
Darüber hinaus können wir auch individuelle Lösungen für andere Bereiche des Stadions ermöglichen.
Sollten Sie Interesse an der Sehbehindertenreportage haben melden Sie sich an unseren Fanbeauftragten für Inklusion und Vielfalt.
Ansprechpartner
Ansprechpartner Sonderkarten:
Sonderkarten können hier beantragt werden.
Sollte es hier Fragen geben, können Sie sich an folgenden Ansprechpartner wenden.
Nico Jurran
E-Mail: sonderkarten@fcaugsburg.de
Telefon: 0821 650 400
Ansprechpartner für alle weiteren Themen:
Sollten Sie weitere Bedarfe und Rückfragen zu ihrem Stadionbesuch haben, können Sie sich jederzeit an unseren Fanbeauftragten für Inklusion und Vielfalt wenden.
Christian Erdnüß
Telefon: 0821 - 650 40 569
E-Mail: erdnuess@fcaugsburg.de
fanbeauftragte@fcaugsburg.de
