Erstes Heimspiel der Saison: Das ist neu

Mit einem Heimspiel gegen Borussia Mönchengladbach startet der FC Augsburg am Samstag in die neue Saison. Alle FCA-Fans dürfen sich auf einige Neuerungen freuen, die das Stadionerlebnis noch fanfreundlicher machen werden. 

Offenes Bezahlsystem

Das Bezahlen im Cateringbereich der WWK ARENA wird in dieser Saison noch einfacher. Fans können Speisen und Getränke jetzt ganz bequem mit ihrer girocard, allen gängigen Debit- und Kreditkarten sowie auch mit dem Smartphone via Apple Pay und Google Wallet bezahlen. Auch eine Bezahlung via FCA-CARD oder -App wird weiterhin möglich sein. Das Aufladen der FCA-CARD erfolgt nicht wie gewohnt im Stadionumlauf bei den Läufern (Promotern) mit den grünen Fahnen, sondern in den Containern, die sich bei jedem Stadioneingang befinden. Dort kann die FCA-CARD sowohl aufgeladen als auch ausbezahlt werden. Weitere Infos und FAQs sind hier zusammengefasst. 

An-/Abreise: Bus-Shuttle ab Bobingen Bahnhof

In der kommenden Spielzeit setzt der FCA als einjähriges Pilot-Projekt bei allen Heimspielen Shuttle-Busse ein, die die Fans kostenfrei vom Bahnhof Bobingen zur WWK ARENA befördern – und nach Spielende wieder zurück. Die Shuttle-Busse werden ab 2,5 Stunden vor Spielbeginn bis 2,5 Stunden nach Spielende verkehren und verkürzen die durchschnittliche Anreisezeit für die Fans im Vergleich zur bisherigen Konstellation um knapp 30 Minuten. 

Kostenfreie Kinderbetreuung am Spieltag

Der FCA bietet ab sofort bei jedem Heimspiel, das um 15.30 Uhr angepfiffen wird, eine kostenfreie Kinderbetreuung für Kinder im Alter von drei bis fünf Jahren an. Geöffnet ist die Kinderbetreuung ab 90 Minuten vor Spielbeginn bis 30 Minuten nach Abpfiff. Während der Betreuungszeit werden die Kinder mit gesunden Getränken, Obst und Brezen versorgt. Die Betreuung befindet sich in einem kindgerechten Raum gegenüber des Sitzplatz-Blocks Q. 

Noch bis Freitag (12.00 Uhr) kann die Kinderbetreuung für das Gladbach-Spiel mit dem Mitglieder-Zugang des MiniClub-Mitglieds hier gebucht werden.

Stabile Cateringpreise

Vor dem ersten Bundesliga-Spieltag in der WWK ARENA möchten der FCA und sein Caterer, die LEW Service und Consulting GmbH (LSC), darüber informieren, dass trotz deutlich gestiegener Energiekosten die Preise für Catering, Speisen und Getränke weitestgehend stabil bleiben. Bier und Softgetränke kosten somit weiterhin 4,50 Euro, der Preis für einen halben Liter Wasser bleibt bei 3,65 Euro. Für eine Bratwurstsemmel werden nach wie vor 3,50 Euro fällig. Lediglich für einzelne Speisen (z. B. Currywurst mit Pommes, Leberkässemmel) und Getränke (z. B. Latte Macchiato, Hugo) wurden die Preise moderat angehoben.

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Nachfolgend sind alle weiteren Informationen zum Spiel gegen Gladbach zusammengefasst:

Motto „Alle in Weiß“

Die aktive Fanszene hat zum ersten Heimspiel der Saison das Motto „Alle in Weiß“ ausgerufen und würde sich freuen, wenn viele weitere FCA-Fans einheitlich in weißer Kleidung zum Spiel erscheinen.

Anreise mit der Straßenbahn

Ab zwei Stunden vor dem Spiel fährt die Straßenbahn zur WWK ARENA und bringt alle Fans auch wieder nach Hause. Wie gewohnt kann die Eintrittskarte auch als Fahrkarte im Bereich der AVG in den Zonen 10 und 20 (Innenraum) genutzt werden. Außerhalb der Fahrtzeiten der Stadionlinie fährt die Linie 3 Richtung Haunstetten. Von der Haltestelle „Landesamt für Umwelt" sind es rund 10 Minuten Fußweg zur WWK ARENA.

Parkplätze am Stadion & Shuttle-Service von der Messe und ab Bobingen Bahnhof

Direkt an der WWK ARENA stehen in begrenztem Maße Tagesstellplätze (P1 und P4) zum Preis von 10 Euro / Busse 20 Euro zur Verfügung. Weitere umfangreiche Parkkapazitäten gibt es zudem am nahegelegenen Messegelände (P3) zum Preis von nur 5 Euro. Von der Messe aus verkehrt ab zwei Stunden vor dem Spiel fortlaufend ein Shuttle-Service direkt zur WWK ARENA, der im Parkticketpreis enthalten ist. Die Fahrtzeit beträgt planmäßig circa 10 Minuten. Auch vom Bahnhof Bobingen gibt es ab dieser Saison, wie oben bereits erwähnt, einen kostenfreien Shuttle-Service.

Wir bitten Fans, die mit dem PKW anreisen, bereits frühzeitig das Verkehrsleitsystem auf der B17 (Höhe Ausfahrt Eichleitnerstraße und Messe von Norden bzw. Höhe Ausfahrt Haunstetten-Süd von Süden kommend) sowie die hier zusätzlich installierten Verkehrsleitschilder zu beachten. Hier wird im Falle einer (nahenden) Vollauslastung der Parkplätze am Stadion auf die Ausfahrt Messe und die dortigen Parkmöglichkeiten verwiesen, da es aufgrund der baulichen Straßenführung bei Nichtbeachtung zu einem erheblichen Rückstau und Verzögerungen an der WWK ARENA kommt.

Informationen zur aktuellen Verkehrslage gibt es am Spieltag neben dem Verkehrsleitsystem auf der B17 über den Spieltagsmodus in der FCA-App (informiert bei Vollauslastung der Parkkapazitäten an der Arena unmittelbar per Push-Nachricht) sowie über die lokalen Radiosender.

Fankneipe und Fanshop

Die Fankneipe und der Fanshop öffnen um 12.00 Uhr, der Zutritt ist zunächst nur von außerhalb des Stadions möglich. Nach einer kurzen Leerung können Fans ab 13.30 Uhr (Stadionöffnung) nur noch über den Stadionumlauf in die Fankneipe und den Fanshop zutreten. Die Türen zum Vorplatz sind dann geschlossen. Der Fanshop bleibt während des kompletten Spiels sowie in der Halbzeit geöffnet. Offene Speisen und Getränke dürfen nicht mit in den Fanshop genommen werden.

Bitte beachtet, dass der Fanshop auch nach dem Spiel nur über den Umlauf zugänglich bleibt – wer also noch Fanartikel ergattern möchte, sollte das Stadion erst verlassen, wenn alles „eingetütet“ ist.

Zutritt zur WWK ARENA 

Die Stadiontore öffnen zwei Stunden vor Spielbeginn. Der Zutritt ist ausschließlich über den auf dem Ticket zugewiesenen Eingang und nicht an einem abweichenden Eingang möglich. 

Abgabestelle und Fundsachen

Vor dem Stadion gibt es eine zentrale Abgabestelle für Gegenstände, die nicht mit in die WWK ARENA genommen werden dürfen. Dabei handelt es sich unter anderem um Rucksäcke und Taschen größer als das Format DIN A3, Helme, Regenschirme mit Metallspitze, Deosprays und Powerbanks. Weitere Gegenstände sind der Stadionordnung zu entnehmen. Die Abgabestelle befindet sich unmittelbar anschließend an das Kassengebäude vor dem Verwaltungsgebäude. Sie ist am Spieltag ab zweieinhalb Stunden vor Spielbeginn bis 90 Minuten nach Spielende besetzt. Der Service ist kostenlos. Grundsätzlich weist der FCA aber ausdrücklich darauf hin, möglichst auf die Mitnahme entsprechender Gegenstände zu verzichten, um Wartezeiten vor Ort so kurz wie möglich zu halten.

Fundsachen werden ebenfalls an der Abgabestelle hinterlegt und können dort abgeholt werden. Ab dem folgenden Werktag können verlorene Gegenstände dann drei Werktage lang im FCA-Service-Center (Bürgermeister-Ulrich-Straße 90) abgeholt werden. Anschließend werden die Fundsachen an das Fundamt übergeben.

FCA-App

Über die FCA-App können Fans Speisen und Getränke an jeder Kasse in der WWK ARENA kontakt- und bargeldlos per Smartphone bezahlen, auch Tickets lassen sich innerhalb der App verwalten. Über den persönlichen Login können Fans ihre mobilen Tages- und Dauerkarten direkt in der App aufrufen. Alle Mitglieder haben über ihr Smartphone außerdem ihren Mitgliedsausweis in digitaler Form jederzeit griffbereit. Grundlage hierfür ist der persönliche Login, der bereits beim Kauf von Tickets oder bei der Benutzung des FCA TV angewendet wird. Es ist also kein weiterer Account nötig.

Mehrwegbecher in der WWK ARENA

Bei den Heimspielen des FC Augsburg werden alle Getränke in umweltschonenderen Pfandbechern ausgeschenkt. Beim Kauf eines Getränks werden 2,00 Euro Pfand für den Mehrwegbecher erhoben, das nach Rückgabe an den Kiosken verrechnet oder erstattet wird. 

Wer auf die Rückgabe der Pfandgebühr verzichten möchte, kann den Becher über speziell dafür angefertigte Sammelstellen spenden. Diese Behältnisse sind rund um die WWK ARENA an Blockeingängen und an zentralen Ausgangstoren zu finden. Der gemeinsam mit seinen Fans gesammelte Pfandspendenbetrag wird am Ende der Saison zu je einem Drittel an diese drei Organisationen ausgeschüttet: die Drogenhilfe Schwaben gGmbH für den beTreff am Helmut-Haller-Platz in Oberhausen, das Freiwilligen-Zentrum Augsburg gGmbH sowie an den Landschaftspflegeverband Stadt Augsburg e.V. 

Zusätzlich gehen die in der Sammelstelle am M-Block gesammelten Becherpfandspenden an den Ulrich-Biesinger-Tribüne e.V.

Becherpfand direkt aufs Konto

Die Rückerstattung des Becherpfandes kann über alle Zahlungsmittel erfolgen, sowohl über girocard als auch über Debit- und Kreditkarte, Apple Pay und Google Wallet, so dass das Geld spätestens innerhalb von zwei Bankwerktagen auf dem Konto ist.

Mit der FCA-Card kann das Pfand auch wie gewohnt ausgezahlt werden und über der FCA-App kann das Becherpfand im Stadion ebenfalls direkt aufs Konto überwiesen werden. Die bereits erfolgte Bluecode-Registrierung reicht hierfür allerdings nicht aus, für die Pfandrückgabe ist eine zusätzliche Aktivierung unter „Mobil Zahlen“ nötig. Das Pfand wird bei Rückgabe nach ca. drei Bankwerkstagen auf das ausgewählte Konto überwiesen.

Wie aktiviere ich die Funktion „Pfand“?

• FCA-App öffnen
• „Mobil Zahlen“ auswählen
• Unter Vorteile „Pfandrückgabe“ auswählen
• Namen und IBAN angeben
• Bestätigen

Einmal aktiviert muss bei der Becherrückgabe nur noch der Bluecode gescannt werden und das Pfand wird automatisch überwiesen.

Aktionsmeile im Stadionumlauf

Mit Öffnung der Stadiontore können sich alle Fans ab 13.30 Uhr auf eine Aktionsmeile im Stadionumlauf freuen. Unter anderem werden für die Kinder eine Hüpfburg, Fußballbillard und Kinderschminken angeboten. Zudem stehen FCA-Mitarbeitende am Mitgliederstand für Fragen rund um die Mitgliedschaft zur Verfügung und in einem eigens aufgebauten Biergarten können sich Fans bei strahlendem Sonnenschein auf das Spiel einstimmen. Passend zum Wetter wird die Schwabenhilfe Augsburg zudem kostenlose Sonnencreme verteilen.

Auch die Veranstalter des Singoldsand Festivals, das vom 24. bis 26. August in Schwabmünchen stattfinden wird, sind mit einem Aktionsstand vor Ort. Neben einer Partie Cornhole gibt es Tickets für das dreitägige Festival zu gewinnen. 

Erstanlaufstelle „Wellenbrecher“

Die Erstanlaufstelle „Wellenbrecher“ ist ein Zusammenschluss aus geschulten ehrenamtlichen Fans, Mitarbeitenden des Fanprojekt Augsburg des Stadtjugendrings Augsburg sowie den Fanbeauftragten des FC Augsburg. Das Team bietet Unterstützung für alle Personen, die Sexismus oder sexualisierte Gewalt im Rahmen eines FCA-Spieltages erleben – unabhängig des Geschlechts. Über die Telefonnummer 0151/41949994 können Betroffene das Team zwei Stunden vor und bis zu zwei Stunden nach einem Heimspiel erreichen. Im Stadion selbst steht für Vorfälle dieser Art ein separierter Raum zur Verfügung, in dem sich Betroffene zurückziehen können. Das Angebot bezieht sich dabei nicht nur auf das Stadion selbst, sondern auch auf die An- und Abreise.

KidsClub-Ehrenrunde

Für die traditionelle KidsClub-Ehrenrunde vor dem Spiel ist keine Anmeldung nötig. Interessierte KidsClub-Mitglieder im Alter zwischen sechs und 13 Jahren treffen sich um 15.05 Uhr an der Helmut-Haller-Statue hinter dem Familienblock. Wer mitlaufen will, muss seinen Mitgliedsausweis und sein Ticket mitbringen.

Stadionschließung

Nach Spielende ist die WWK ARENA noch bis 18.30 Uhr geöffnet, wobei einzelne Sektoren je nach Zuschaueraufkommen gegebenenfalls bereits früher geschlossen werden. Nach offizieller Stadionschließung ist noch ein weiterer Aufenthalt in der Fankneipe möglich, wo das Bundesliga-Topspiel übertragen wird und Bier, Bratwurst sowie andere Verpflegungsoptionen weiter verfügbar sind.